این مشکلات مانع بزرگی برای پیشرفت و موفقیت آنها محسوب می شود. کنفرانس موردی روشی است که پیرامون موارد فردی و شخصی دانش آموزان تشکیل می شود. مشاور با اتکا به تجارب خود موردی از مشکلات دانش آموزان را که تقریبا جنبه عمومی دارد را انتخاب می کند و آن را بدون ذکر مشخصات دانش آموز که موجب شناسایی او شود و با نام مستعار جلسه کنفرانس مطرح می کند و از شرکت کنندگان می خواهد در مورد آن به بحث و مذاکره پرداخته و سرانجام راه حل ها و پیشنهادهای خود را ارائه کنند (اردبیلی، ۱۳۷۴). مثلا رضا دانش آموزی است که علاقمند به کار در بخش ساختمان است. او به طراحی و نقشه کشی علاقه دارد و بیشتر اوقات فراغت خود را در این زمینه سپری می کند ولی خانواده اش توصیه کرده اند که رشته مدیریت را انتخاب کند تا بتواند شعل مطمئن تری داشته باشد. به نظر شما او باید چه کار کند؟ چه پیشنهادهایی برای او دارید. در کنفرانس موردی مشاور رهبر جلسه است و دانش آموزان را تشویق می کند که به بیان نظرات خود بپردازد، به نظرات مختلف و حتی مخالفی که مطرح می شود توجه کنند، در اظهار نظرهای خود انعطاف پذیر باشند.