مشاوره به افراد کمک می کند تا فقدان های واقعی زندگی خود را شناسایی کرده و بسنجند و باید بدانند برای کسب آنچه می خواهند باید چه چیزی را از دست بدهند.

با وجود مشاور همدلی که این فقدانها را بدون دست کم گرفتن یا اغراق جدی می گیرد، بیماران به تدریج ظرفیت این را پیدا می کنند تا از گذشته رها شوند و زندگی نوینی را بسازند که واقعیت های ام اس را در برداشته باشد.

برای برخی افراد حس درک شدن تجربه جدیدی است که زندگی شان را غنی می کند.