آدم ها متفاوت اند. برخی سرزنده، پرحرف و مجلس گرم کن هستند، بعضی ها خجالتی و ساکت؛ عده ای از پذیرش وظایف و مسئولیت های جدید دچار اضطراب و نگرانی می شوند و افرادی که انگار مادرزادی در برابر هر نوع استرس و اضطراب مقاومت نشان می دهند و واکسینه شده اند.
انواع و اقسام آدم ها را می توان در مجموعه عظیم و لایتناهی جامعه بشری پیدا کرد. افرادی «کوله بار» متفاوتی از تجربه و خاطره دوران کودکی خود را بر دوش می کشند.
هر کس چیز خاص و ویژه ای در کوله اش حمل می کند.
منتها آنهایی که دوران کودکی سخت و پرتنشی را از سر گذرانده اند، اغلب شخصیتی ظریف تر، حساس تر و شکننده تر از آنانی دارند که کودکی آرام، مطمئن و کم تنشی داشته اند.
یک شخص می تواند به رغم داشتن دوره کودکی سخت و دشوار، زندگی خوب و مطمئنی در دوران بزرگسالی داشته باشد، اما همین شخص شاید تحمل برخورد با مشکلات بزرگ و پیچیده را نداشته باشد و پیوسته با احتياط خود را از انجام وظایفی که با استرس و اضطراب همراه است دور نگه دارد.
این امر برای هر دوی ما حائز اهمیت اساسی است که انسان باید از خود شناخت واقعی داشته و به گذشته و خصوصیات رفتاری و اخلاقی خویش واقف باشد.
هر دو نفر ما برای کاهش استرس و اضطراب، به تعویض شغل و کارمان مبادرت کردیم.
من (باربورو) از کارمندی خدمات اجتماعی به تدریس و تحقیق درباره مشکلات محیط کار و (نينا) از کارمندی امور مشاوره ای به کار در یک مؤسسه تبلیغاتی، تغییر شغل دادیم؛ البته هر دوی ما به رغم تغيير شغل، متوجه شدیم که بخش بزرگی از استرس و اضطراب همچنان با ماست.