انجمن آموزش و نظارت مشاوران آمریکا شش خصوصیت برای مشاور ارائه داد که عبارت بودند از ایمان داشتن به افراد، تعهد نسبت به ارزش های انسانی، هوشیاری نسبت به محیط اطراف، توانایی ادراک دیگران، اندیشه فراخ و تعهد شغلی (جورج و کریستیانی، ترجمه فلاحی و حاجيلو، ۱۳۸۱).
کمز و همکاران وی طی تحقیقاتی تفاوت عمده مشاوران مؤثر و موفق را با مشاوران غیرمؤثریا ناموفق در عقاید و ویژگی های شخصیتی آنان دانسته اند.
طی تحقیق دیگری که توسط کمرو سوپر انجام شد مشخص گردید مشاوران موفق مراجعان خود را افرادی لایق، قابل اعتماد، دوست داشتنی و با ارزش می دانند و خود را نوع دوست و غیر سلطه گر معرفی می کنند (جورج و کریستیانی، ترجمه فلاحی و حاجیلو، ۱۳۸۱).
راجرز در پی تجربیات خود به این نتیجه دست یافت که درک مراجع اهمیت بسزایی در موفقیت جلسات مشاوره دارد. همچنین وی دوست داشتنی بودن و توانایی در ایجاد اعتماد و اطمینان را به عنوان ویژگیهای مشاور موفق عنوان کرده است.