او تمرکز خود را بر روی تشخیص و تقویت توانایی های فردی و محیطی دانش آموز قرار میدهد و فرصتهای رشد مثبت را برای او فراهم می کند. حل مشکلات و پیشگیری از آنها مهارتی است که دانش آموز باید به آن دست یابد. در این دیدگاه فرض بر این است که اگر رشد مثبت دانش آموز محقق شود توانایی رفع مشکلات در او ایجاد می شود و تمام دانش آموزان به این مهارت نیاز دارند. به همین جهت برنامه های مشاوره به همه دانش آموزان توجه دارند. هنگامی که توانایی دانش آموز افزایش پیدا می کند او خودش قادر به حل مسائل و مشکلات می شود. مشاوره مدرسه به هیچ عنوان به ارائه خدمات به دانش آموزان مشکل دار محدود نمی شود بلکه تلاش میکند تا به رشد کلیه دانش آموزان کمک نماید. این اصل به مشاور کمک می کند تا نقش فعال و مؤثری را ایفا کند و بتواند به تعداد زیادی از دانش آموزان کمک کند.